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黑猫投诉:坚果投影京东自营官方店不给开增值

文章来源:天天棋牌    时间:2019-05-24

  

  消费者“匿名”在5月16日向黑猫投诉平台反映:“2019年5月13日晚19:44分在京东下单价格2598的JmGO G7投影仪用作公司物料,在发票开具栏有纸质增值税专用发票的选项,填选时告知我订单完成后1日内自动发出。2019年5月14日下午收到货后,我主动查询发票时才发现,京东从4月26日起暂停了增税专票的开具和修改,天天棋牌预估但事先并未告知,并且在查询发票时依旧提示1日内开具。电话联系客服询问是否可以改成电子发票,告知不能;询问系统何时升级完毕,告知不知;询问解决办法,告知没有;询问有没有部门可以解决这个办法,告知让我消消气。我现在的诉求就是尽快开具发票,不要踢皮球,或者告知系统何时升级完毕,我好估算项目的扎帐时间,并且决定下批物料是否可以在京东购买。京东对专票开具的欺骗行为令人深思,京东客服的不作为,完全解决不了事情,不知道客服的意义何在,希望能尽快解决。”

  商家“京东客服”5月16日在黑猫投诉平台回复:“您好,您反馈的问题小妹已为您反馈~您先别着急,专员正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!”

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